Política de privacidade

Política de privacidade

Esta política explica como a Letter Moss Print trata dados pessoais no âmbito do sítio lettermossstick.boats e dos pedidos relacionados com impressão para eventos e ações promocionais.

Termos de serviçoContato
Data collected only as described in this policy
Your rights and options are detailed below
Questions handled via our contact channel
Direitos do usuário

Direitos do titular

O titular dos dados pode, em termos gerais, solicitar informação sobre o tratamento, corrigir dados inexatos, pedir a eliminação quando aplicável, opor-se a determinados tratamentos e limitar o uso de dados em situações previstas na lei. Alguns pedidos podem ser recusados ou restringidos quando exista obrigação legal ou interesse legítimo prevalecente.

Os direitos do titular são avaliados caso a caso, de acordo com a base jurídica e as limitações legais aplicáveis.
Solicitações

Pedidos de direitos

Para exercer direitos de privacidade, o titular deve indicar o pedido com clareza e fornecer elementos suficientes para validação da identidade e do contexto do tratamento. Podemos solicitar informação adicional quando necessário para evitar divulgações indevidas ou para localizar os registos corretos.

Os pedidos devem permitir a identificação do titular e a descrição clara do direito exercido.
Retenção de dados

Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para gerir pedidos, executar a relação comercial, cumprir obrigações fiscais e contabilísticas, resolver incidências e manter registos exigidos por lei. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados ou anonimizados de forma adequada.

Os prazos de conservação variam conforme a finalidade, a obrigação legal e a necessidade de prova documental.
Atualizações

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos tratamentos de dados, nos serviços prestados ou nos requisitos legais aplicáveis. Quando a alteração for material, a nova redação será disponibilizada de forma visível e produzirá efeitos a partir da data indicada na versão atualizada.

A versão em vigor é a publicada no sítio, podendo ser revista quando houver alterações operacionais ou legais relevantes.

Contacto de privacidade

Correio eletrónico
[email protected]
Telefone
+351 918 612 762
Morada
Largo de São Silvestre 10, 2680 Loures
Contacto geral

Os contactos indicados destinam-se a questões de privacidade e pedidos relacionados com dados pessoais.

Página de contato
01 · Purpose

Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para responder a pedidos de orçamento e contacto, analisar quantidades, datas e ficheiros enviados, preparar provas e produção, gerir pagamentos e entregas, manter registos comerciais e contabilísticos, assegurar segurança e funcionamento do sítio, e cumprir obrigações legais aplicáveis.

O tratamento é limitado às finalidades descritas nesta política e ao contexto do serviço prestado.
02 · Sharing

Partilha com parceiros

Podemos partilhar dados com prestadores que apoiam o alojamento, a comunicação, o processamento de ficheiros, a gestão administrativa, a faturação, a entrega ou a manutenção técnica do sítio. Esses destinatários atuam segundo instruções adequadas e, quando aplicável, estão sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados.

Os destinatários externos recebem apenas a informação necessária para a finalidade em causa.
03 · Legal basis

Divulgação legal

Podemos divulgar dados pessoais quando tal seja exigido por lei, por ordem de autoridade competente, para responder a obrigações fiscais, contabilísticas ou regulatórias, ou para proteger direitos, segurança e integridade do serviço, dos utilizadores ou da própria empresa.

A divulgação a autoridades ou terceiros ocorre apenas quando exista fundamento jurídico adequado.
GDPR

Regulamento

Enquadramento RGPD

Tratamos dados pessoais com base em fundamentos jurídicos adequados, incluindo a execução de medidas pré-contratuais ou contratuais, o cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos relacionados com a gestão do serviço e, quando necessário, o consentimento do titular.

O RGPD aplica-se aos utilizadores no Espaço Económico Europeu quando o tratamento de dados pessoais ocorre no âmbito das atividades deste sítio.
Reference materials
RegulamentoGeneral Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autoridade supervisoraComissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Esta secção descreve os direitos e princípios aplicáveis ao tratamento de dados pessoais ao abrigo do RGPD.

Direitos RGPD e tratamento transparente

Direitos RGPD

Nos termos aplicáveis, o titular pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como retirar o consentimento quando o tratamento dependa desse fundamento. Também pode apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, sem prejuízo de outros meios legais.

Os direitos previstos no RGPD podem ser exercidos por pedido identificado e sujeito a validação.
01

Dados recolhidos

Podemos tratar dados de identificação e contacto, dados de encomenda e faturação, conteúdos enviados para produção, preferências de serviço, registos de comunicação, dados técnicos do dispositivo e da navegação, e informação necessária para gerir provas, orçamentos, recolha ou entrega.

As categorias recolhidas dependem do modo como o utilizador interage com o sítio e com os pedidos de impressão.
02

Fontes dos dados

Recolhemos dados quando o utilizador preenche formulários, envia ficheiros, solicita orçamento, agenda uma visita ao estúdio, aprova provas ou comunica connosco por meios disponibilizados no sítio. Também podemos gerar dados técnicos e operacionais a partir da prestação do serviço e do funcionamento da plataforma.

Os dados são obtidos diretamente do utilizador, dos ficheiros submetidos e da utilização normal do sítio.
03

Tipos de cookies

Podem ser usados cookies estritamente necessários para segurança e funcionamento, cookies de preferência para guardar escolhas do utilizador e cookies analíticos limitados para compreender a utilização do sítio. Os cookies podem ser de sessão ou persistentes, consoante a sua finalidade.

Utilizamos apenas categorias de cookies compatíveis com a operação normal do sítio.
04

Controlo de cookies

O utilizador pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do navegador. Algumas funções do sítio podem deixar de funcionar corretamente se certos cookies forem desativados. Quando aplicável, as escolhas de consentimento são respeitadas para cookies não essenciais.

As preferências de cookies podem ser ajustadas no navegador e, quando disponível, nas definições do próprio sítio.